パソコンのことで困ったら、お電話ください。

おたさぽ

ほんの一例

そんな時は、私たちがお助けします♪

サポート内容 月額600円

■サービス内容

サービス詳細

※.1 お客さまのインターネットご利用環境によっては遠隔サポートができない場合があります。遠隔サポートのご利用条件、対象機器について詳しくは、

こちらをご確認ください。

サービス詳細②

■遠隔サポートの利用条件

以下の場合について、 「遠隔サポートツール」をインストールして利用できます。※1

●【パソコン】

利用中のパソコンのOSがWindows 10 Home、Windows 10 Pro、Windows 8.1、Windows 8、Windows 7、Windows Vista、Mac OS X 10.7、Mac OS X 10.8、Mac OS X 10.9 、Mac OS X 10.10の場合。

●【スマートフォン・タブレット端末】

利用中のスマートフォン・タブレット端末のOSがAndroid※2、iOS 7以上でかつ端末がiPhone5以上またはiPad2以上の場合。

※1 お客さまのご利用環境によっては「遠隔サポート」および「オンラインパソコン教室」をご利用いただけない場合がございます。

※2 Androidについては、端末によってご利用いただけない場合がございます。

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